Pharmafricana (ci-après « la Société »), dont le siège social est situé à Colobane, Dakar, Sénégal, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à garantir la confidentialité des informations personnelles collectées via son site pharmafricana.com.
01Collecte des données personnelles
La Société peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, etc.)
- Toute autre information pertinente pour la prestation des services
02Utilisation des données personnelles
Les données collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :
- Fournir et gérer les services proposés par la Société
- Améliorer l'expérience utilisateur et la qualité des services
- Communiquer avec les utilisateurs (informations, support client, etc.)
- Réaliser des études et analyses statistiques
- Respecter les obligations légales et réglementaires
03Partage des données personnelles
La Société s'engage à ne pas vendre, louer ou partager les données personnelles des utilisateurs avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec le consentement préalable de l'utilisateur
- Pour les besoins de la prestation de services, avec des partenaires de confiance (sous-traitants, fournisseurs de services)
- Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire
04Sécurité des données personnelles
La Société met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction :
- Utilisation de technologies de cryptage
- Accès restreint aux seuls employés et partenaires autorisés
- Procédures de sauvegarde et de récupération des données
05Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi impose une période de conservation plus longue.
06Vos droits
Conformément à la loi n°2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel au Sénégal, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d'accès — accéder aux données personnelles détenues par la Société.
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement — demander la suppression de ses données dans certaines circonstances.
- Droit d'opposition — s'opposer au traitement pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité — recevoir ses données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, contactez la Société à : contact@pharmafricana.com.
07Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de fournir des services personnalisés. Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies ; ce refus peut toutefois affecter le bon fonctionnement de certains services.
08Modifications de la politique
La Société se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page.
